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房山区税务局举办政务开放日活动

2019-08-23 14:05:00 | 来源:国家税务总局?#26412;?#24066;房山区税务局 | 作者:

  2019年8月23日,?#26412;?#24066;房山区税务局举办了“全力落?#23548;?#31246;降费 努力优化营商环境”政务公开日活动。此?#20301;?#21160;邀请部分区人大代表、政协委员以及企业代表参加,为税务工作“主动发声”“把脉建言”。

  与会人员首先到房山区税务局办税服务厅进行实地参观,了解该局今年以来在优化营商环境方面所做的努力。

  据了解,为扎实做好优化营商环境相关工作,房山区税务局结合?#23548;剩?#24320;展了系列特色服务。一是实施整合的“清朗工程”。打造“双厅互动?#20445;?#24314;立个体专厅,将20%个体工商户业务剥离综合办税厅,打通办税“堵点?#20445;?#23558;个体户纳税人平均办税时间从原来的28分钟缩?#35752;?#19971;八分钟。整合、调整厅所衔接业务,将办税耗时长的非征期修改报表业务划转到税源管理所,为办税服务厅减少约10%的业务量。整合办税服务厅功能分区,将CSD综合办税厅自助办税区、网上办税体验区搬至一楼,消减二楼30%的人流,创造了“清清爽爽、舒?#35270;?#31209;”的办税环境。

  二是实施改进的“畅捷工程”。?#32435;?#33258;助服务设施,在办税服务大厅“9台自助机+22台外网机”的网上办税体验区又增加8台自助服务设备,满足纳税人自助办税需要,各办公区均设置自助办税服务区,延展办税服务厅功能,方便纳税人就近办税。改进导税台功能,增加7名导税辅导人员,建立导税团队,充分做好人员分流、咨询、引导纳税人“多走网路,少跑马路”。改进服务质量,增设简事易办窗口,无需取号直?#24433;?#29702;,每日处理业务约200笔,?#34892;?#30095;解大厅人员滞留,减少纳税?#35828;?#20505;时长。

  三是实施提升的“优服工程”。提升窗口干部素质。新建电教室,开设“小夜校?#20445;?#21152;大窗口人员教育培训力?#21462;?#21150;税服务厅实行错峰轮岗培训制度,通过岗位互帮共学,促进干部尽快成为“全岗通、全税通、全能通”。提升注销、跨区迁移业务效率。设立注销专窗,快速办理清税注销、跨区迁移相关业务,注销税务登记户均减少等候时长80分钟,跨区迁移由原来办结需要3天优化为1天。提升纳税人获得?#23567;?#23558;纳税信用等级为A、B、M级纳入免?#36873;?#31080;e送”、“?#22987;?#20195;开”范围,今年以来,共有1.8万纳税人享受免费?#22987;?#31119;利,共?#24179;讜加始?#36153;用约32万元。

  针对新办企业和不动产登记两项涉及面广、覆盖面大的业务,房山区税务局积极与区工商局、公安局、规自委、住建委等部门的协作,确保优化营商环境措施落实到位。一是积极配合区政务服务局,联合成立新办企业综合窗口,实?#20013;?#20225;业开办“一窗办理?#20445;?#31246;务事项由去年的“一日办结”优化为即时办结。二是不动产登记在前期“一窗办理”模?#38477;?#22522;础上,积极学习“朝阳模式?#20445;?#31616;并业务环节,强化工作集成,与区规自委、住建委联合设立综合窗口9个,委托区规自委代征不动产登记业务中涉及?#21335;?#20851;税费,大幅缩短了不动产登记办理时间,实现不动产登记“一日全办好”。

  参观结束后,与会人员参加座谈会,面对面互动交流减税降?#36873;?#20248;化营商环境相关政策,税务部门相关负责人对企业代表提出问题进行了现场答疑。

  据了解,国家今年新出台系列减税降费政策以来,房山区税务局把减税降费作为政治任务、硬任务来抓,先后召开了10次党委会和局长办公会,学习相关政策,研究部署减税降费工作。一是成立了减税降费工作领导小组,设立减税降费办公室,建立健全工作机制,统筹全局减税降费工作。二是建立任务清单,梳理149项重点工作,?#21592;甓员?#20840;力推进。三是深入开展政策宣传。根据政策发布节点,采取多?#20013;?#24335;,开展了3轮全覆盖的宣传工作,并且参与了?#26412;?#30005;视台《税收天地》?#25913;康纳?#21046;,与高端制造业基地管委会合作举办了首届“智造税动”论坛活动,和专家企业共话减税降费,形成了减税降费的浓厚社会氛围。四是积极开展政策培训辅导。截至目前,房山区税务局已开展内部培训1000余人次,采取集中讲授、微信直播、一对一上门等形式辅导纳税人12万余户次,使纳税人对政策应知尽知。五是加强内外部沟通协调,一方面定期召开科室协调会、征期会商会和工作推进会,解决问题、优化流程、制定预案,确保各项政策顺利落地;另一方面向区领导、相关部门和街道汇报减税降费工作,争取支持,形成工作合力。六是强化数据核算,为纳税人算好减税降费受益账。近期房山区税务局在?#26412;?#25151;山税务企业微信号上开通了“红利账单一点通”功能模块,纳税人只需要在模块中输入登记的手机号,一步即可生成一站式减税降费列表,使纳税人对享受的优惠额度一目了然,大大增强了纳税?#35828;?#33719;得?#23567;?#19971;是设立专门工作组,将?#35762;?#30563;办?#22270;?#24459;监?#35282;度?#21040;减税降费工作的各个环节,确保工作规范高效运行。

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